Споразумение за обработка на лични данни (DPA)

1. Страни по споразумението

2. Предмет на споразумението

Това Споразумение урежда условията, при които Обработващият обработва лични данни от името на Администратора във връзка с предоставянето на SaaS услугата Helionix – платформа за управление на строителни проекти и присъствие на работници.

Изготвено в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), чл. 28, и Закона за защита на личните данни на Република България.

3. Категории обработвани данни

3.1 Данни на работници

*GPS координатите се обработват временно само за валидиране на геозона (сравняване на локацията на работника с границите на проекта). Те не се използват за постоянно проследяване и не се съхраняват като стандартен сървърен запис за присъствие. При офлайн режим координатите могат временно да останат на устройството или в чакаща синхронизация до приключване на валидацията или изчистването.

3.2 Данни на организацията (Администратор)

3.3 ИЗРИЧНО ИЗКЛЮЧЕНИ данни

4. Цел и продължителност на обработката

4.1 Цели

• Предоставяне на SaaS услугата Helionix
• Управление на присъствие и работно време
• Финансови изчисления (заплати, таксуване)
• Техническа поддръжка при заявка от Администратора

4.2 Продължителност

*Освен счетоводни документи, съхранявани 10 години по закон

5. Задължения на Обработващия

5.3 Технически и организационни мерки

5.4 Подобработващи

Администраторът предоставя общо писмено разрешение Обработващият да използва подобработващи, необходими за предоставяне на Платформата, при спазване на чл. 28(2) и 28(4) GDPR. Актуалният публичен Списък на подобработващите е достъпен на /bg/subprocessors.

Условните доставчици, посочени в Списъка на подобработващите, включително доставчици за analytics, защита от злоупотреби, map/geofence UI и rate limiting, обработват лични данни само когато съответната функционалност или environment конфигурация е включена. Обработващият налага на подобработващите задължения за защита на данните, които не са по-слаби от тези в това DPA, и остава отговорен за тяхното изпълнение съгласно чл. 28(4) GDPR.

5.6 Уведомяване при инцидент

6. Международни трансфери на данни

Обработващият използва инфраструктурни доставчици и подобработващи, описани в Списъка на подобработващите. Когато лични данни се прехвърлят извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), Обработващият разчита на подходящи механизми за трансфер и допълнителни мерки, когато това се изисква от приложимото право.

6.1 Основно местоположение на данните

• База данни: Регион на Supabase проекта според конфигурацията на производствения проект
• Хостинг на приложението: Инфраструктурни локации на Vercel според конфигурацията и публично оповестената информация на Vercel
• Доставчици за фактуриране и имейл: Инфраструктура и подобработващи на Stripe и Resend според приложимите им условия и Списъка на подобработващите

6.2 Трансфери към трети държави

Когато данни трябва да бъдат прехвърлени извън ЕИП (напр. към базирани в САЩ подобработващи за техническа поддръжка), Обработващият разчита на един или повече законосъобразни механизми за трансфер, подходящи за съответния доставчик и дейност по обработване:

• Стандартни договорни клаузи (SCC) – одобрени от Европейската комисия с Решение (ЕС) 2021/914
• Решение за адекватност – когато Европейската комисия е определила, че трета държава осигурява адекватно ниво на защита на данните

Обработващият поддържа vendor документация и може да предостави релевантна информация, разумно достъпна от неговите доставчици, при спазване на ограниченията за поверителност и сигурност.

7. Право на одит

Съгласно чл. 28(3)(з) от GDPR, Администраторът има право да проверява спазването на това Споразумение от Обработващия.

7.1 Заявки за информация

Администраторът може да поиска следната информация по всяко време:

• Документация за внедрените мерки за сигурност
• Списък на оторизирания персонал с достъп до лични данни
• Актуален списък на подобработващите и техните локации
• Копия от сертификати и доклади за съответствие

Обработващият отговаря на заявки за информация в срок от четиринадесет (14) работни дни.

7.2 Ограничения при SaaS одит

8. Задължения на Администратора

Администраторът признава и се съгласява със следните задължения по това Споразумение и приложимото законодателство за защита на данните:

8.1 Законосъобразност на обработката

• Администраторът гарантира, че има валидно правно основание (напр. легитимен интерес, договор, съгласие) за всички лични данни, предоставени на Обработващия
• Администраторът е единствено отговорен за получаване на необходимото съгласие от работниците за проследяване на присъствие и валидиране на геолокация
• Администраторът не трябва да качва или обработва специални категории данни (чл. 9 GDPR) чрез Платформата

8.2 Задължения за прозрачност

• Администраторът трябва да предостави адекватни уведомления за поверителност на субектите на данни (работниците), преди техните данни да бъдат обработени чрез Платформата
• Тези уведомления трябва да идентифицират Обработващия (ПАУЪРЕНТ ООД / Helionix) като обработващ на Администратора за Платформата и да описват категориите обработвани данни

8.3 Точност на данните

Администраторът е отговорен за осигуряване на точността и пълнотата на всички лични данни, въведени в Платформата. Обработващият не носи отговорност за грешки, пропуски или неточности в данните, предоставени от Администратора.

8.4 Инструкции

Документираните инструкции на Администратора към Обработващия се считат за стандартно използване на Платформата, както е описано в Общите условия. Всякакви допълнителни или нестандартни инструкции за обработка трябва да бъдат предоставени писмено и могат да подлежат на допълнителни такси.

9. Прекратяване и изтриване на данни

9.4 Изключения от изтриването

10. Съдействие при упражняване правата на субектите

Съгласно чл. 28(3)(д) от GDPR, Обработващият съдейства на Администратора при изпълнение на задължението му да отговаря на искания от субекти на данни, упражняващи правата си по Глава III от GDPR.

10.1 Поддържани права

10.2 Срокове за отговор

• Администраторът е единствено отговорен за отговаряне на искания от субекти на данни в законоустановения 30-дневен срок (чл. 12(3) GDPR)
• Обработващият предоставя техническо съдействие в срок от 5 работни дни след получаване на писмено искане от Администратора
• Искания от субекти на данни, получени директно от Обработващия, се препращат на Администратора в срок от 48 часа

10.3 Ограничение на отговорността

11. Приложимо право и юрисдикция

11.1 Приложимо право

Това Споразумение се урежда и тълкува в съответствие със законодателството на Република България, без оглед на неговите стълкновителни норми. GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679) и Законът за защита на личните данни се прилагат по всички въпроси за защита на данните.

11.2 Надзорен орган

11.3 Разрешаване на спорове

• Страните се опитват да разрешат всякакви спорове, произтичащи от това Споразумение, чрез добросъвестни преговори
• Ако преговорите не успеят, всяка страна може да отнесе спора до компетентните съдилища в Стара Загора, България, без да се засягат задължителните права и компетентни органи по защита на данните
• По въпроси за защита на данните, субектът на данни може също да подаде жалба до надзорния орган в държавата на пребиваването си

11.4 Ограничение на отговорността

Освен в случаи на груба небрежност или умишлено неправомерно поведение, общата отговорност на Обработващия по това Споразумение не надвишава общите такси, платени от Администратора през дванадесетте (12) месеца преди иска. Това ограничение не засяга задължителната законова отговорност по GDPR.

12. Електронно приемане

Това Споразумение се приема електронно чрез платформата. Системата записва:

• Времеви печат на приемане (UTC)
• IP адрес
• User agent (информация за браузъра)
• Версия на DPA
• Данни на организацията

Електронното приемане има същата доказателствена сила като писмен подпис съгласно ЗЕДЕУУ и Регламент (ЕС) № 910/2014 (eIDAS).